Starten Sie mit uns – im Herzen der Verwaltung: Sie möchten mitten im Geschehen einer Stadtverwaltung arbeiten und dafür sorgen, dass Bürgerinnen und Bürger gut informiert ankommen? Sie behalten auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick, kommunizieren gerne und packen pragmatisch mit an? Dann bieten wir Ihnen in der Telefonzentrale eine vielseitige Position mit direktem Bürgerkontakt, organisatorischer Verantwortung und einem breiten Aufgabenfeld. In Ihrer Rolle sind Sie eine zentrale Schnittstelle für interne Abläufe und der erste freundliche Kontakt für viele Menschen mit der Stadtverwaltung.
Die Stadt Rösrath – jüngste Stadt unter den bergischen Städten
Sie sind ein Allroundtalent und multitaskingfähig, arbeiten lösungsorientiert, haben Freude im Umgang mit Menschen und scheuen es nicht, bei verschiedensten Tätigkeiten aktiv anzupacken und als erste/r Ansprechpartner/in für die Bürgerinnen und Bürger der Stadt Rösrath zur Verfügung zu stehen? Dann bewerben Sie sich gerne und werden Teil unseres dynamischen und charmanten Teams. Als öffentliche Arbeitgeberin mit ca. 250 engagierten Mitarbeitenden bietet Ihnen die Stadt Rösrath neben einer guten Vereinbarkeit von Familie und Beruf, interessante und anspruchsvolle Tätigkeiten in verschiedensten Bereichen.
Mitarbeiter / Sachbearbeiter im Bereich Telefonzentrale und Verwaltungsservice (m/w/d)
EUR 1948,00 - 2359,00
Das bieten wir:
- unbefristete Teilzeit-Stelle mit 25 Wochenstunden im Fachbereich 1 – Personal, Organisation, Infrastruktur, Digitalisierung –
- Vergütung in die Entgeltgruppe 5 TVöD-VKA
- selbstständiges Arbeiten in einem abwechslungsreichen Themenfeld
- familiäre Arbeitsatmosphäre und Teambuildingmaßnahmen
- Angebote zur Gesundheitsförderung, Fahrradleasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, u.v.m.
Für weitere Informationen siehe Karriereseite unter jobs.roesrath.de.
Das bringen Sie mit:
- Erfahrungen im Kundenbereich / Bürgerkontakt
- sehr gute Deutsch-Kenntnisse (mind. C1)
- Gute Kommunikationsfähigkeit & Serviceorientierung, Flexibilität sowie Teamgeist
- Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Wünschenswert (Nice-to-have):
- Ausbildung zur / zum Verwaltungsfachangestellten, Fachrichtung Kommunalverwaltung bzw. Abschluss des Verwaltungslehrgangs I (Verwaltungswirt/in) oder
- eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder im Bereich Sekretariat oder Hotel
Das sind Ihre Aufgaben:
- Allgemeine Aufgaben in der Telefonzentrale, insbesondere die Vermittlung von Anrufen sowie die erste Ansprechperson für Bürgerinnen und Bürger
- Organisation und Abwicklung des Posteingangs und Postausgangs, inklusive Verteilung, Frankierung sowie Koordination von Kurier-, Hol- und Bringdiensten
- Erstellung und Verteilung von Informationsmaterialien, darunter der tägliche Pressespiegel sowie Umläufe zu Rechtssammlungen und Informationsdiensten
- Vertretungsweise Beschaffungswesen, insbesondere die Bestellung und Verwaltung von Büromaterialien
Darauf legen wir Wert:
Die Stadt Rösrath steht für Chancengleichheit, Vielfalt und Toleranz. Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung oder sexueller Identität. Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Noch Fragen?
Fachliche Rückfragen beantwortet: Frau Welsch, Bereichsleitung Zentrale Dienste, Tel. 02205 / 802-106 oder alternativ Herr Pokolm, Leitung Fachbereich 1, Tel. 02205 / 802-200.
Fragen zum Bewerbungsverfahren: Frau Scholzen, Personalbereich – 02205 / 802-118 oder Herr Schmitz, Personalbereich – 02205 / 802-116.
Vorstellungskosten werden von der Stadt Rösrath nicht erstattet.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt mit wenigen Klicks!
Die Bewerbungsfrist endet am 09.11.2025.
